xtbajee-র নিয়ম ও
শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xtbajee প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। xtbajee ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান নিঃশর্তভাবে মেনে নিচ্ছেন।

xtbajee একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন সক্রিয় থাকে। যেকোনো বিরোধ বা ব্যাখ্যার প্রশ্নে xtbajee কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী ছাড়াও xtbajee-র গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং বোনাস ব্যবহারের নিয়মাবলী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই সকল নীতি একসঙ্গে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো গঠন করে।

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

xtbajee-র সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতাগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• ন্যূনতম বয়স ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। এটি একটি কঠোর শর্ত এবং ব্যতিক্রমহীনভাবে প্রযোজ্য।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং বা স্পোর্টস বেটিংয়ে অংশগ্রহণ করার আইনগত অধিকার থাকতে হবে।
• ব্যবহারকারী নিজের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন — অন্যের জন্য বা তৃতীয় পক্ষের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারীকে মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় গেমিংয়ে অংশগ্রহণকারী হতে হবে।

xtbajee যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র, জন্ম সনদ বা অন্য কোনো আইনি দলিল দাখিলের অনুরোধ করতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দলিল প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

xtbajee-তে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

• সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। অন্য কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী, যদি না প্রমাণ করতে পারেন যে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে।

একজন ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস বা একই IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার চেষ্টা সনাক্ত হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

xtbajee বাংলাদেশের জনপ্রিয় সকল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) এ পরিচালিত হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• কার্ড: Visa, Mastercard

ডিপোজিটের নিয়মাবলী

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳১,০০,০০০
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক বা সর্বোচ্চ ৩০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে ডিপোজিট করুন।

উইথড্রয়ালের নিয়মাবলী

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳১,০০০
• সাধারণ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১-৭২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• উইথড্রয়ালের জন্য KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ থাকলে উইথড্রয়াল অনুরোধ আটকে রেখে তদন্ত করা হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

xtbajee বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী

• বোনাস গ্রহণ সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক। বোনাস গ্রহণ না করেও ডিপোজিট করা যাবে।
• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (wagering) শর্ত থাকে — সাধারণত ডিপোজিট ও বোনাসের মোট পরিমাণের ১০x থেকে ৩৫x পর্যন্ত।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাসের অর্থ উইথড্র করা যাবে না।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা যায় না — নির্দিষ্ট গেমে বোনাস প্রযোজ্য হয় তা বোনাসের শর্তে উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত হয়। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ স্বাগত বোনাস প্রদান করা হয়। এই বোনাস কেবলমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে এবং ব্যবহারকারীর প্রথম অ্যাকাউন্টেই প্রযোজ্য।

গেমিং বিধিমালা

xtbajee-তে পরিচালিত সকল গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, বিঙ্গো সহ অন্যান্য গেম — নির্দিষ্ট নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

সাধারণ গেমিং নিয়ম

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে দেখা যাবে।
• গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয় — ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল হলে বাজি বাতিল হয় এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।

স্পোর্টস বেটিং বিধিমালা

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup), ফুটবল এবং অন্যান্য খেলায় বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট শুরুর আগে স্থাপিত বাজিই কেবল বৈধ। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে রিয়েল-টাইম অডস পরিবর্তন প্রযোজ্য। ম্যাচ ফিক্সিং বা স্কোর ম্যানিপুলেশনের সন্দেহ থাকলে সংশ্লিষ্ট বেটিং ফলাফল বাতিল করার অধিকার xtbajee সংরক্ষণ করে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ xtbajee প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস অপব্যবহারের জন্য পরিকল্পিত বেটিং প্যাটার্ন অনুসরণ করা (বোনাস হান্টিং)।
• অর্থপাচার বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা দেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।
• অন্য ব্যবহারকারী বা সাপোর্ট স্টাফকে হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

xtbajee যেকোনো সময় যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এর মধ্যে রয়েছে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• দীর্ঘদিন (সাধারণত ১২ মাস) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ।
• আদালত বা সরকারি নির্দেশনা।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে। বোনাস ব্যালেন্স বন্ধের সময় বাতিল হয়ে যাবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

xtbajee একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে xtbajee কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকিং সেবার বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে লগইন তথ্য বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ব্যর্থতা।
• অপরিহার্য ঘটনা (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারি বা সরকারি নিষেধাজ্ঞা।
• প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতি।

গেমিং সম্পূর্ণ ঝুঁকিপূর্ণ বিনোদন। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বিনিয়োগ করুন যা আপনি হারাতে সক্ষম। xtbajee কখনোই নিশ্চিত জয়ের প্রতিশ্রুতি দেয় না।

শর্তাবলী সংশোধন

xtbajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে সংশোধন করার অধিকার রাখে। সংশোধনী কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।

সংশোধনীর পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: